Поощрение лучших сотрудников. Речь идет о нематериальном поощрении – вручение благодарственных грамот, размещение на доске почета или даже обычная похвала. Все это закрывает потребность в признании, но с этим инструментом стоить быть осторожным.
Поощрять нужно каждого сотрудника, который этого заслуживает и который нуждается в похвале. Если хвалить всех без повода, то похвала утратит свою ценность. А если пропустить человека, который нуждается в поощрении и заслуживает его, то он с высокой вероятностью может уйти из компании.